HomeDienstenKennisOver

IT-beheer dat gewoon werkt.

Geen losse leveranciers langs elkaar heen en geen vage beloftes, maar één partner die je werkplekken, netwerk en beveiliging in de gaten houdt. Zodat jij en je team kunnen werken, en IT geen dagtaak wordt.

Plan een kennismakingsgesprek
Productbeeld (nog aan te leveren)

Voor wie is dit bedoeld?

Herkenbaar voor organisaties die groeien, maar waarbij IT niet is meegegroeid. Je hebt geen eigen IT-afdeling, of je IT’er heeft het te druk om nog aan iets anders toe te komen dan brandjes blussen.

Je wilt niet zelf achter drie leveranciers aan bellen als er iets misgaat. Je wilt gewoon dat het werkt, en dat je weet bij wie je moet zijn als dat een keer niet zo is.

Herkenbare uitdagingen

De signalen dat IT je in de weg zit in plaats van helpt.

Systemen die vastlopen op het verkeerde moment

Een storing waarvan niemand precies weet wie hem oplost, midden in een drukke werkdag.

Een helpdesk die pas na dagen reageert

Of een IT’er in dienst die het simpelweg niet meer bijbeent naast al het andere werk.

Afhankelijk van mensen of systemen die je niet doorziet

Onzekerheid of je data wel goed beveiligd is, zonder dat iemand het je haarfijn kan uitleggen.

Het besef dat een grote storing je dagen kan stilleggen

Zonder dat je precies weet hoe je dat voorkomt.

Dat hoort niet bij ondernemen. IT moet een middel zijn waarmee je werkt, geen bron van stress waar je om moet plannen.

Onze aanpak

Drie pijlers die samen zorgen dat je IT op de achtergrond gewoon draait.

1

Overzicht eerst

We beginnen met in kaart brengen wat er is: welke systemen, welke risico’s, welke afhankelijkheden. Pas als dat helder is, weet je ook echt waar je aan toe bent.

2

Proactief beheer

We wachten niet tot iets misgaat. Updates, monitoring en onderhoud gebeuren op de achtergrond, zodat storingen worden voorkomen in plaats van opgelost nadat ze al pijn hebben gedaan.

3

Eén aanspreekpunt

Geen wisselende contactpersonen en geen doorverwijzen tussen afdelingen. Je hebt een vast aanspreekpunt dat jouw omgeving kent en snapt wat er speelt.

Wat levert dit concreet op?

Rust in plaats van reactief gedoe

Je hoeft niet meer zelf te bedenken wie je moet bellen als er iets misgaat, want dat weten wij al.

Minder tijd kwijt aan IT-gedoe

Jij en je team kunnen werken, in plaats van wachten op een oplossing of zelf uitzoeken wat er aan de hand is.

Eén vast aanspreekpunt

Geen versnipperde leveranciers meer, maar één partij die je hele IT-omgeving overziet.

Overzicht over je eigen risico’s

Je weet wat er speelt op het gebied van beveiliging en continuïteit, in plaats van dat te moeten hopen.

Wat we doen

Alle IT-beheeroplossingen op een rij

BasisinfrastructuurZakelijk internetWerkplekbeheerCloud werkplek & digitaliseringBeveiliging & complianceBackup & continuïteitIT-helpdeskBeheer & ondersteuningStrategie & advies
“Als MKB bedrijf gebruiken we al jaren Microsoft 365, maar we gebruikten maar een klein deel van de functionaliteiten. The Spidermonkeys heeft ons geholpen om onze processen te vereenvoudigen en fungeert daarnaast als onze ICT-beheerder op afstand.”
Erik Tijsma, Partner, Solved. Nederland B.V.
Plan een kennismakingsgesprek

Waarom THE SPIDERMONKEYS

Wij geloven dat IT pas waardevol is als het mensen helpt om beter te werken. Niet de techniek staat centraal, maar wat die techniek voor jouw organisatie betekent.

Dat vertaalt zich in hoe we werken: één vast aanspreekpunt in plaats van een wisselend team, een vast bedrag per maand in plaats van onvoorspelbare facturen, en een team dat vanuit Amersfoort echt weet wat er bij jouw organisatie speelt.

Geen tools om de tools. Een partner die met je meedenkt over wat je IT-omgeving voor je bedrijf moet doen, en dat vervolgens ook gewoon regelt.

Veelgestelde vragen over IT-beheer

We hebben al een IT-partij of eigen IT’er. Kan dat naast jullie?+
Ja. We nemen het over waar dat logisch is, en werken samen waar dat beter werkt. Veel klanten hadden al een eigen IT’er of leverancier voordat ze met ons in zee gingen; we sluiten daar altijd op aan in plaats van alles overhoop te gooien.
Zitten we vast aan een lang contract?+
We werken met een vast bedrag per maand, zodat je weet waar je aan toe bent. De precieze afspraken bespreken we in het kennismakingsgesprek, afgestemd op jouw situatie.
Hoe snel kunnen jullie starten als we overstappen?+
Dat hangt af van je huidige situatie en hoeveel er over te dragen valt. In het kennismakingsgesprek brengen we dat samen in kaart, zodat je vooraf weet wat de overstap voor jou betekent.
Krijgen we een vast aanspreekpunt, of steeds iemand anders?+
Een vast aanspreekpunt dat jouw omgeving kent. Geen wisselend team dat elke keer opnieuw moet uitzoeken wat er bij je speelt.
Regelen jullie ook de beveiliging, of is dat apart?+
Beveiliging hoort standaard bij IT-beheer, niet als los product ernaast. Het zit verweven in hoe we je omgeving inrichten en onderhouden.

Wil je IT-beheer waar je niet meer over na hoeft te denken?

Met The Spidermonkeys heb je een vast aanspreekpunt dat jouw IT-omgeving overziet, van infrastructuur tot beveiliging.

Plan een kennismakingsgesprek